“Comunicación en la gestión de crisis, lecciones prácticas” es el nuevo libro del profesor de la Facultad de Comunicación y Documentación de la Universidad de Murcia José Carlos Losada.

Esta obra, publicada por la editorial UOC, cuenta con 160 páginas en la que se muestra como empresas, marcas, ong’s, territorios o gobiernos pueden alcanzar en cualquier momento, una situación de crisis.

Para ello, Losada ha recurrido a ejemplos como el atentado del 11M, el Prestige, el accidente del Airbus de AirFrance, el incendio de la Torre Windsord en Madrid o el caso Madelaine.

En situaciones de crisis la comunicación resulta imprescindible, ya que con su gestión estratégica “es posible minimizar su impacto y sus consecuencias y, en muchos casos, transformar lo inevitable en una oportunidad única de proyección positiva para la organización”.