Investigadores de la Universidad de Murcia (UMU) han descubierto que el uso de tecnologías que carecen de normas estandarizadas, como es el pago por móvil, viene determinado de manera significativa y oculta por los costes de aprendizaje
Los potenciales usuarios perciben un elevado coste para aprender a utilizar este método, coste que afecta negativamente al valor que esperan de su uso y reduce la intención de utilizarlo. Sigue leyendo Una investigación UMU analiza los efectos del uso del pago móvil