La comunicación es todo lo contrario al secretismo, a la voluntad de no trasladar información sobre aspectos determinados a ciertas personas. Por eso, junto al deseo de expandir este proceso ha de estar la necesidad de su aprendizaje. En este mundo nuestro tan competencial y dinámico es más que necesario el desarrollo de determinadas potencialidades, entre las que destaca la negociación y la relación comunicacional como valor y recurso absoluto.